นโยบายความเป็นส่วนตัว Slot Royal

Slot Royal ในฐานะผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์และเกมเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้ใช้งานในประเทศไทย เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้ใช้งาน Slot Royal ทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนถึงการปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเรา

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ Slot Royal แอปพลิเคชันบนมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการของ Slot Royal ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Slot Royal เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุด โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บดังนี้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

2วิธีที่เราเก็บข้อมูลของคุณ

Slot Royal เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก Slot Royal คุณจะให้ข้อมูลพื้นฐานเช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อระบบขอเอกสารยืนยันตัวตน เราจะเก็บสำเนาเอกสารตามที่จำเป็นและจัดเก็บอย่างปลอดภัย
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบของ Slot Royal บันทึกการกระทำต่างๆ บนเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น และระยะเวลาใช้งาน
• การติดต่อซัพพอร์ต — เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Slot Royal การสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบและปรับปรุงบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เว็บไซต์ Slot Royal ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 5

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Slot Royal ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกตามที่ข้อกำหนดกำหนดไว้
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน และการจัดการโบนัส
• การให้บริการลูกค้าและตอบคำถามจากสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ
• การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม Slot Royal
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารใหม่ๆ ของ Slot Royal ตามความยินยอมของสมาชิก
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของสมาชิก
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Slot Royal อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — Slot Royal ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงินในไทย เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลที่แชร์จะจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — ผู้พัฒนาเกมที่ร่วมงานกับ Slot Royal อาจได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเกม เพื่อให้บริการและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — ในกรณีที่มีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย Slot Royal จะให้ข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การโฮสต์ และระบบความปลอดภัยแก่ Slot Royal อาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วนในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล ภายใต้ข้อตกลงการปกป้องข้อมูลที่เคร่งครัด

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก Slot Royal ต้องลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูลและผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างเคร่งครัด

5การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ Slot Royal ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ

• คุกกี้ที่จำเป็น — ใช้เพื่อให้ฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชัน และการตั้งค่าภาษา คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ — ช่วย Slot Royal เข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้งาน เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการเข้าชม เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้ฟังก์ชันนอล — ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น

คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของ Slot Royal ไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์

6การปกป้องและความปลอดภัยของข้อมูล

Slot Royal ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Slot Royal ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
• ระบบยืนยันสองขั้นตอน (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี Slot Royal ของตัวเอง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ระบบของ Slot Royal ผ่านการทดสอบและตรวจสอบความปลอดภัยจากผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล — พนักงาน Slot Royal สามารถเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น และต้องผ่านการตรวจสอบประวัติก่อน
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลของสมาชิกถูกสำรองไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Slot Royal จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีนั้นยังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือน อาจถูกปิดและข้อมูลจะถูกลบหรืออำพรางตามนโยบายข้อมูลของ Slot Royal
• หลังจากปิดบัญชีตามคำขอของสมาชิก ข้อมูลจะถูกเก็บไว้อีก 90 วันเพื่อการตรวจสอบ จากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก Slot Royal คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย

การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน Slot Royal ผ่านอีเมล support@slotroyal.bet หรือไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Slot Royal ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Slot Royal จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้งาน Slot Royal ต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Slot Royal เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลของคุณ

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน Slot Royal สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@slotroyal.bet
• ไลฟ์แชท: ผ่านเว็บไซต์ Slot Royal ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน Slot Royal พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลของคุณภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ